佛山日报讯见习记者高慧超报道:昨日,佛山市消费者委员会与佛山市律师协会签订战略合作协议,成立了佛山市消费维权法律服务联盟,搭建多元化、多层次、多服务的合作平台提升佛山市消费维权水平。
昨天还组建成立了第3届佛山市消委会律师顾问团。此届律师顾问团规模比往届更大,成员由24位律师扩大到40位律师,服务范围覆盖全市5区。“我们将发挥自己在法律方面的专业知识,更好地为消费者提供消费维权方面的服务与建议。”顾问团团长钟坚说。
针对不同消费纠纷领域,律师顾问团创新了分团模式,在顾问团下设了房地产消费维权专业委员会、汽车消费维权专业委员会、家电消费维权专业委员会等几大委员会。为消费中涉及的金额较高、争议较大的行业纠纷,提供更为专业的法律服务和法律意见,更好地维护消费者的合法权益。
除了组建新的律师顾问团,未来市消委会与佛山市律师协会还将会在消费维权指引、法律事务、开展社会公益活动等8个方面进行合作。针对消费者较为关心的多元化矛盾纠纷化解方面,佛山市消费维权法律服务联盟将通过建立线上投诉对接调解机制、互设调解室、共享调解等方式支持调解工作。
为深入推进消费纠纷多元解决机制建设,强化消费调解、行政调解和司法调解有机对接,佛山市消费维权法律服务联盟还会构筑佛山消费维权的“绿色通道”,推动建立小额消费纠纷快速裁决机制。
“未来,律师将深度参与到消费者维权热点、难点问题的分析和解答,以及典型案例的点评中来,并通过市消委会的官方网站、微信、微博平台为消费者提供免费的咨询服务。”市消委会秘书长但唐勇说。