佛山市司法局组织开展信访接访日活动，面对面听民声、化民怨、解民忧

佛山市司法局局长赖紫宁接待来访群众

市劳教所工作人员为来访市民解答相关问题

        8月28日下午，市司法局新任局党委书记、局长赖紫宁，市局党委副书记宋金广、副局长杨欢贵等领导带领佛山监狱、市劳教所，市法援处、市公职所、市律协、市局法制科、公律科、监所科负责人，在市局机关办公大楼一楼大堂接待来访群众。当日一个半小时内，接待了12批次的来访群众，其中涉及交通事故、婚姻家庭等法律援助、劳教学员在教表现情况、加强司法鉴定工作、加强律师管理、国家司法考试有关要求等。整个接访活动中，秩序井然，气氛和谐，上访群众大多数满意而归。　　　　　　　　　　　　　　　

        来访群众中，市劳教所在教人员罗某的家人来我局咨询其在教情况，市局赖紫宁局长接待了罗某的家人，并详细询问了其来访要求，回答了他们有关遵循。并作出批示：“1、要及时向罗某转告其家人来访的情况，其母亲希望他早日改造好；2、市局监所科、市劳教所要将罗某目前的情况及提前解除劳教的规定答复来访人”。“对赖局长的答复我们十分满意。”走出大堂时，罗某的家人如是说。
　

        在接访活动中，有一名四川籍的钟某，因为工伤前往法院申请强制执行，路过市局而看到接访活动，便前来询问有关法律问题，市法律援助处余红副主任热情的接待了他，并为他做了详细解答。市公职所副主任张弛律师则耐心为一名因交通事故欲向保险公司理赔的群众解答了有关法律问题，建议她携带有关资料、交通事故认定书前往保险公司理赔，当事人满意而归。

        据悉，这次信访接待日活动是全市司法行政系统信访接待工作的一部分，8-9月期间，各个区司法局都会相应举办领导信访接待活动，切实解决来访人民群众，面对面听民声、化民怨、解民忧。为此，市局也对各类信访来访工作提出了明确要求：对一般信访问题，涉及有关科、处、室的由相关单位处理；对情况比较重大、复杂的信访问题，由局领导处理，相关科室协助做好处理工作。接访的领导作出的批示和意见，有关领导和科室应认真抓好落实，做到件件有着落，事事有回音；接访工作人员要热情接待来访人员，及时、耐心解答有关问题。对接访的时间、反馈的问题及解决的办法等要详细做好记载。接待完后，记录本要交回局信访办保管。严格信访工作纪律，未经批准，严禁将有关举报材料转给被举报单位和被举报人，信访件办理中，更不得将有关情况透露给被举报单位，被举报人及其家属；要及时为群众提供有关法律咨询、法律服务。